重塑银发经济的品格:从商业蓝海到文明新篇
当老龄化社会的浪潮席卷而至,发展“银发经济”已成为从国家顶层设计到地方实践探索的共同行动。数据显示,2025年上半年,我国老年人养护服务、适老产品制造等领域的销售收入均实现显著增长,远超行业平均水平。然而,在产业蓬勃发展的表象之下,一个更深层次的命题亟待解答:我们究竟在为何种未来而投资?银发产业不应仅是满足衣食住行的“商业蓝海”,更应成为彰显社会文明、滋养生命尊严的“品格高地”。塑造其内在的品格与文化,是实现从“老有所养”到“老有所享”、“老有所为”的根本性跨越。
当前,银发产业的发展一定程度上存在着“重硬轻软”的倾向。一方面,硬件产品与服务供给快速扩容;另一方面,产业的“灵魂”——即尊重、赋能与共融的核心价值,尚未普遍扎根。部分产品与服务仍停留在将老年人视为“被照顾的客体”,忽视了其作为消费主体、价值创造主体的巨大潜能。这种认知的错位,导致了供给与需求的脱节:或是高端服务遥不可及,普惠服务品质低下;或是科技产品功能繁杂,反而筑起“数字鸿沟”。若仅仅追逐经济指标的增长,而忽视了文化品格的塑造,银发经济便可能迷失方向,难以行稳致远。
因此,塑造银发产业的品格,首要是完成一次深刻的价值回归——将老年人重新定义为“有尊严、有能力、有追求的完整的人”。这要求产业从单一的“保障生存”转向多元的“支持生活”与“激发活力”。我们看到,在呼和浩特,老年人学习无人机摄影、组建模特队登台演出,消费从“实用”转向“品质”与“悦己”,诠释了新时代的文明生活态度。在浙江萧山,“社彩枫呈”品牌通过搭建T台、举办市集,让老年人从被服务者转变为文化的展示者与传承者,实现了养老理念的范式转换。这些实践表明,当产业品格立足于对老年人自主性的尊重时,便能释放出惊人的社会与经济效益。
品格的内核,需要通过“积极老龄观”与“老有所为”的理念革新来夯实。习近平总书记强调,老年人是党和国家的宝贵财富,要引导其老有所为。产业文化必须摒弃将老龄化视为纯粹负担的消极叙事,转而大力弘扬“银发力量”。这意味着,银发产业不仅要提供消费端的产品,更要开拓生产端的平台。例如,可通过设立“银发顾问团”、社区调解员等公益性岗位,让老年人的经验智慧转化为基层治理效能;培育医疗、法律等专业领域的银发志愿服务队,构建“低龄助高龄”的互助养老生态;鼓励企业设立“银发智库”,返聘经验丰富的退休专家。当老年人不再是社会的“隐退者”,而是继续参与的“贡献者”,银发经济便获得了最深厚、最可持续的文化根基。
最终,品格的升华体现为一个又一个有温度、可感知的品牌与模式。它要求政府、市场与社会形成合力,共同雕刻银发产业的文明模样。政府应扮演“规则与灯塔的塑造者”,通过完善“养为结合”的制度体系,消除老年人力资源开发的障碍,并加强市场监管,守护老年消费安全。企业应成为“爱与专业的践行者”,深入洞察老年群体从健康、社交到自我实现的深层需求,杜绝“收割心态”,推出真正适老、惠老的产品服务。山东桓台县通过构建“桓熙乐”品牌联盟,统一服务标准、培育专业人才,正是专业化、品牌化发展的有益探索。社会则应成为“包容与连接的土壤”,社区应搭建“志愿服务积分兑换”等制度化参与平台,让老年人的付出被看见、被回报。家庭与子女则需以鼓励代替过度保护,支持长辈拥抱更广阔的社会生活。
展望前路,塑造银发产业的品格与文化,绝非一蹴而就。它要求我们超越短期商业计算,进行一场持久的、系统性的社会投资。唯有当尊老敬老由社会风尚内化为产业初心,当“积极老龄观”从政策话语落实为每一处服务细节,银发经济才能真正超越“经济”的范畴,成为衡量一个社会文明高度的温暖标尺。这不仅是应对人口老龄化的“必答题”,更是我们为所有人未来的老年时光,预先交付的一份充满尊严与希望的文明答卷。
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