多款养老机器人在杭州“上岗”
作者：小编 时间：2025-12-20
导读：2025年被视为人工智能(AI)应用的爆发元年。作为当前最需要、也最值得进行智能化和科技化升级的领域之一，养老行业出于现实需求，一直期待“养老服务机器人”可以真
2025年被视为人工智能(AI)应用的爆发元年。作为当前最需要、也最值得进行智能化和科技化升级的领域之一，养老行业出于现实需求，一直期待“养老服务机器人”可以真正落地“寻常百姓家”。
近日，工业和信息化部、民政部联合公布了《智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点项目名单》，入围的32个智能养老服务机器人项目，将围绕情感陪护、康复支持、生活照料、移乘转运、辅助行走等10类养老服务场景进行技术结对攻关，形成一批能够满足多层次、多样化养老服务需求的机器人产品。
今年以来，在杭州的一些社区养老服务中心、养老院、普通居民家中，各款养老机器人小范围“上岗”。
既是“知心伙伴”
又是“健康管家”
“小悉，今天天气怎么样？”“小悉，给我播报下今天的新闻。”这是杭州市钱塘区的千予和智慧康养中心，正在沐足的王爷爷（化名）与智慧养老机器人“小悉”之间进行的对话。发出“指令”后不到2秒，小悉根据王爷爷的问话，声音温和甜美地给出准确应答。“好像和我的小孙子在对话一样，很可爱，很机灵，也很温馨。”此外，小悉还可以为老人讲故事、讲笑话、背颂唐诗宋词，介绍天气、出行路线及健康生活资讯建议等。对于老人而言，机器人既是“知心伙伴”又是“健康管家”。
“王爷爷，小悉记得您有高血压，饮食上要注意盐分摄入，多吃蔬菜，油脂也得控制……”除了提供情感陪护，“小悉”更为重要的功能是能够实时监测各项健康指标，还能生成包括电子处方、体检报告以及健康史（如既往病史、药物过敏史）的细致健康档案。
在该养老中心内，有老人在“小悉”对面坐下来，佩戴好血压测量仪，轻声呼唤“小悉”，没过一会儿，“小悉”便向老人汇报了测量数据并更新其健康档案，用起来十分简单，反应也很快。
“有了这个智能助手，老人的健康数据能实时更新，一旦发现异常，我们会第一时间联系家属和家庭医生。”杭州千予和智慧养老公司总经理王义秋介绍，中心还与三甲医院建立绿色通道，确保紧急情况时能快速送医。
“中心引进小悉已经半年了，这是一款包含健康监测、情感陪护等功能的机器人，也是社区老人们的‘健康管家’，我们希望用科技的温度中心定义‘老有所依’。”王义秋表示，接下来，基于大模型研发，小悉”计划走进老年人家庭，替代护工日常的重复性工作，未来增加功能包括通过大模型识别老年人心理健康、分析指标、心理干预及全国三甲医院主任线上问诊等能力，包括给老年人做心理健康检查，监测、分析健康指标，提醒老人用药、能时时检测发现火灾及老人安全，若发现火灾、老人跌倒、坠床，立即紧急呼叫管家工作人员或亲属，第一时间处理照顾老人，防止其摔倒、坠床等。
外骨骼机器人初露锋芒
AI中医四诊仪备受追捧
10月27日，杭州银龄生活体验中心正式亮相，瞬间成了千余名杭城老人的“新奇探秘地”。
这里聚焦家庭各场景的适老化改造、各类养老黑科技、“衣食住行”全品类适老商品，涵盖智能穿戴、虚拟交互、康养科技等，满足老年人多元化的智能养老需求。除了在社区服务中心陆续上岗的智慧养老机器人“小悉”，还有最近备受关注的外骨骼助力设备，以及深受老年人信赖的AI中医问诊仪器。
“这个机器人戴上以后走起来很轻松，甚至爬坡都不费力。”在体验中心，外骨骼设备吸引了不少老年人围观，排队试戴后，大家纷纷询问其使用场景与价格。
据外骨骼设备展销商——广宇·安诺现场负责人王廷廷介绍，这次展示的共有两款外骨骼产品，一款是助力爬山用的，另一款是康复辅助用的，两者功能与使用人群各不相同。
“外骨骼其实分为有源和无源两种，”王廷廷解释道，“无源的价格区间比较杂，从几百到小几千都有；有源的普遍在七千到两万元之间，国外的产品则要十几万元。”
他介绍，外骨骼主要是为腿部提供助力，通过髋部的传感器来判断使用者的动作，从而在抬腿、收腿时提供力量辅助，“现在市面上常见的报道，其实大多是这类助力型外骨骼。”这类设备通常有多个档位可调，能明显感受到抬腿的支撑力量。
而康复类外骨骼的助力相对温和，适合行动不便或术后康复的老年人使用。“我们推荐的这款康复外骨骼是有保险公司承保的，”他补充道，“整体更轻，约1.8公斤；而助力型（爬山）外骨骼大约在2.5公斤左右。”
除了外骨骼机器人，秦讯智芯公司研发的一款“智芯AI中医四诊仪”前也排起了长队。据了解，这款自助式智慧中医终端，集舌诊、面诊、脉诊、问诊四诊于一体，使用权威中医大模型，快速识别9种体质生成检测报告，还能生成个性化养生建议，精准度达95%以上，助力提升中医诊疗效率与准确性。
作为养老一线工作者，古墩社区的工作人员小周对智慧养老机器人感触颇深。他觉得，当前智能机器人都在试水阶段，但它的出现正成为提升老年人身心健康的新思路，于老人、家属、社会等多方而言都是福音。
业内人士指出，需求者希望机器人能做家务，去完成做饭、洗碗这类比较复杂的动作，但是纯从技术角度做这样一个机器人，还需要很长时间以及一系列的技术突破。
不过，虽然养老服务机器人在场景落地中展现出亮眼成效，但仍面临功能简单、价格较贵、市场知晓率低等问题。希望在不久的将来，关于养老的智能化革命可以真正拉开帷幕，不再局限于试点和概念产品，而是在保障人类健康和延长生命长度、提高生活质量等方方面面，给与更为切实有效的帮助。
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