聚焦失能老人照护服务刚需 推动消费补贴政策落地见效(3)

陕西西安   政策落地零障碍 惠老服务暖民心

自启动实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目以来，陕西省西安市统筹发力、精准施策，以“政策落地零障碍、服务群众零距离”为目标，推动该项目取得阶段性成效。截至1月28日，全市机构入库458家，累计领取消费券12646张，核销11893张，补贴金额达666.92万元，占全省总额的49.6%，政策红利切实惠及广大失能老年人。

强化统筹，凝聚推进合力

领导重视。市委、市政府将项目纳入2026年民生实事清单，市政府主要领导作出批示，要求把政策红利转化为老年人的实际获得感。

专班统筹。市民政局成立党组书记、局长任组长的工作专班，下设5个专项小组，制定工作实施方案，联合社会工作部印发社区代办工作通知，构建“高位统筹、专班推进、层层落实”的工作格局。

全面部署。市民政局先后两次召开全市动员部署会，每周召开区县专题调度会，听取进展、部署任务，提前研判系统操作、能力评估、资金结算等难点问题，有针对性地制定应对措施，确保各项工作压茬推进、落地见效。

突出重点，聚力破解难题

抓培训提能力。西安市采取“集中授课+案例实操+上门指导”的模式，通过答疑会、培训会等形式，组织区县业务骨干、评估机构、养老机构及社区经办人员分批次开展政策讲解和操作指导，确保工作平稳起步。

抓入库强供给。西安市组建专项指导小组，对拟入库机构上门帮扶、严把准入关，目前全市养老机构入库率达100%，同步推进具备上门服务能力的社区服务站、农村幸福院入库。

抓评估破瓶颈。西安市按照“市级归集—省级中转—部级接收”的流程，累计向民政部推送能力评估数据2万余条；印发评估工作方案，明确流程标准、设立过渡期，缓解“评估难、享补慢”的问题，加强评估机构动态管理，结合平台数据交叉比对，精准筛查未评估、未领券、未核销人群，靶向对接服务，确保应评尽评、应享尽享。