家门口的“养老枢纽”：区域养老服务中心托起幸福晚年(3)

“以前不同社区的养老驿站服务水平参差不齐，有的驿站菜品单一，有的驿站工作人员不专业，现在好了，不管去哪个驿站，服务都是一样的好。”家住吴山前村的李大爷说，他家离中心有5公里，但村养老驿站的服务和中心一模一样，他每天都能吃到和中心一样的老年餐，还能在驿站参加同样的活动。

为了让更多老人享受到“同质同标”的服务，余杭区正在推广“区域中心+养老驿站+居家上门”的连锁运营模式。一方面，鼓励区域养老服务中心通过签约、托管等方式，承接辖区内的养老驿站，实现统一管理、统一服务；另一方面，对暂未纳入连锁运营的养老驿站，由区域中心提供专业培训、资源共享等支持，帮助提升服务水平。

“截至2025年底，余杭区的7家区域养老服务中心已辐射带动32家养老驿站协同发展，月均助餐服务超1.5万人次，累计提供上门服务4.2万次，惠及7.6万老年人。”余杭区民政局养老服务科科长张伟介绍，今年余杭区还将新建5家区域养老服务中心，进一步织密养老服务网络。

杭州市民政局养老服务处副处长林晓燕表示，截至2025年底，全市已建成89家区域养老服务中心，覆盖了全市近40%的街道、乡镇。“今年全市还将新建40家区域养老服务中心，同时推动已建成的中心进一步完善服务功能，提升服务质量，让更多老年人在家门口就能享受到优质、便捷、专业的养老服务，真正实现‘老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安’。”

随着区域养老服务中心的不断建设和完善，越来越多的老年人正从“养老”走向“享老”。家门口的养老枢纽，正以温暖的服务，托起老年人的幸福晚年。